Med Really-plattformen kan du enkelt fordele ansvar for en forespørsel eller en aktiv avtale til en av dine kollegaer.
Fordel ansvaret til en kollega
Du kan når som helst fordele ansvaret for en forespørsel eller en aktiv avtale til en av dine kollegaer. Denne personen må ha en bruker på Really-plattformen for at det skal fungere.
For å tildele ansvaret klikker du på det aktuelle oppdraget. Øverst i oppdrags-feltet vil du se en boks hvor det står Alle brukere ansvarlig. Når du klikker her vil du se alle dine kollegaer og velge den personen som skal være ansvarlig for prosjektet videre.
Dette fungerer på samme måte enten det er en forespørsel eller en aktiv avtale fra kunden.
Varsling på oppdraget
Når du setter en person som ansvarlig, så vil bare han få varsling om det nye som skjer med oppdraget. Enten det er en melding fra kunden, eller endringer i avtalen. Varslingen vil komme på email og mobil.
Dersom du ikke har valgt en person som ansvarlig, vil alle kollegaer være ansvarlig for oppdraget. Det medfører også at alle blir varslet om nye ting ved dette oppdraget.